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Preguntas Frecuentes
¿A qué ciudades realizan envíos?
Hacemos envíos a toda Colombia. Queremos que el sabor de Alcagüete llegue a cada rincón del país.
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda en llegar?
📱Entrega mismo día hábil
(Pedir antes de las 3pm, Sólo Bogotá y Soacha) $ 14.500
Condición: Orden creada antes de las 3:00 PM en día hábil
Tiempo de entrega: Mismo día hasta las 9:00 PM
Restricciones: Máximo 5 kg de peso – Menos de 20 ítems
Solo en zonas de cobertura específicas
⚡ Entrega siguiente día hábil (Sólo Bogotá y Soacha) $13.500
Tiempo de entrega: Al día hábil siguiente hasta las 9:00 PM
Restricciones: Máximo 30 kg de peso – Menos de 20 ítems
📦 Entrega Estándar Cundinamarca $15.000
Despacho: Mismo día si entra antes de 3:00 PM, sino siguiente día hábil
Tiempo de entrega: 5 días hábiles municipios principales + día de despacho
Restricción: Máximo 80 ítems
📦 Entrega Estándar Nacional $ 20.900
Despacho: Mismo día si entra antes de 3:00 PM, sino siguiente día hábil
Tiempo de entrega: (5 a 10 días hábiles ciudades principales. Más de 5 días hábiles otros municipios)
Restricción: Máximo 80 ítems
🏢 Recogida GRATIS BOGOTÁ
Horario: 9am – 5pm Lunes a Sábado (Calle 18 # 69 F – 16, Zona Industrial)
Recogida normal: Entre 4 horas y siguiente día hábil según hora de ingreso
Tiempo límite: 15 días hábiles para recoger
Sí, para poder procesar tu pedido en nuestra tienda online, el valor mínimo de compra es de $35.000 COP.
Sí, para poder aplicar el envío gratuito el mínimo de compra es de $140.000 COP.
¿Todos sus productos son libres de gluten?
Nuestros snacks, premezclas (waffles de yuca, choclo, pandebono, etc.) galletas y barras son 100% libres de gluten, ideales para celíacos o quienes buscan una alimentación más consciente.
¿Cómo preparo las premezclas de waffles?
Es muy sencillo. En el empaque de cada producto encontrarás las instrucciones paso a paso.
¿Sus productos contienen azúcar añadida?
Nos enfocamos en ingredientes equilibrados. Muchos de nuestros productos son sin azúcar añadida o endulzados de forma natural. Puedes revisar la tabla nutricional detallada en la descripción de cada producto en la web.
¿Qué medios de pago aceptan?
Para tu seguridad, utilizamos Mercado Pago. Puedes pagar con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex), débito PSE (cuenta de ahorros o corriente), Efecty y otros medios locales.
¿Es seguro comprar en Alcaguete.com?
Totalmente. Contamos con certificados de seguridad SSL y el respaldo de Mercado Pago, lo que garantiza que tus datos bancarios están protegidos y encriptados.
Conoce nuestros productos
Nuestro propósito es crear alimentos deliciosos y equilibrados que nutran tu cuerpo
sin sacrificar el placer de comer bien. Redescubre los sabores de nuestra tierra
a través de productos diseñados para acompañar tu estilo de vida saludable.
Premezclas
Nuestros Best Sellers inspirados en el corazón de Colombia. Lleva a tu mesa los sabores tradicionales que tanto amas con la facilidad que necesitas 100% libres de gluten.
Snacks
El sabor de siempre, ahora más ligero. Disfruta de una versión deliciosa, horneada y 100% libre de gluten de tus sabores colombianos favoritos.
Despensa
Calidad para tu mesa diaria. Encuentra los complementos esenciales, seleccionados cuidadosamente para elevar cada una de tus comidas.
¿Dónde encontrarnos?
